人間化学反応（ケミスマ）を研究しています

アーカイブ：2013年 9月 27日

・100:0の法則

2013.09.27

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おはようございます。ご飯はおかわりしないように気を付けている【白メガネ】荒川です。今日のお題はサービス業にまつわる【ケミスマ】です。過去に販売業や接客業をしていた時に学んだ事で、とても心に残っている事なんですが、よく言われる【顧客満足】につ…

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